|
A következő szerződési- és üzleti feltételek képezik a foglalás napján érvényes katalógus adatai és leírásai mellett a szerződés alapjait. Mivel Ön ezeket a feltételeket bejelentkezésével elismeri, kérjük Önt, hogy figyelmesen olvassa el ezeket.
1. Szerződéskötés/foglalás
Bejelentkezése egy kötelező ajánlat egy szerződés megkötésére, beleértve szerződési és üzleti feltételeinket, melyeket ezzel elismer. A szerződés számunkra kötelező lesz, ha bejelentkezését írásban visszaigazoljuk. Ez rendszerint azonnal megtörténik, kivéve ha ehhez szerződési partnereinktől még információra van szükségünk.
2. Szolgáltatások
Szolgáltatásainknál a prospektus adatai és a bejelentkezés visszaigazolásának tartalma mérvadóak. A prospektusban levő képek csak tájékoztató jelleggel szolgálnak, a berendezést a tulajdonos egyéni ízlése szerint változtathatja. Valamennyi "távolságok " alatt feltüntetett adat megközelítőleges adatként értendő és csak egy hozzávetőleges benyomás közvetítésére szolgál az objektumot körülvevő területről. Helyi vagy házi szórólapok adataiért, valamint helyi adottságokért, melyek az üdülőobjektumot nem érintik, nem tartoznak a szerződés tartalmához, nem vállalunk felelősséget. Előfordulhat, hogy az ismertetett intézmények, mint pl. sportiskolák, éttermek, stb. az elő- és utószezonban zárva vannak. A viszonteladó irodák a velünk történő szerződéskötésnél csak közvetítőként működnek. Ezek ígéretei vagy kiegészítő megállapodásai csak írásos igazolásunk által lesznek kötelezőek.
3. Fizetés
3.1 Az előleg és a fennmaradó összeg fizetése
A foglalás visszaigazolásával vagy a számla kézhezvételekor, előleg utalása, mely az ár 20 százaléka plusz a € 25 foglalási díj azonnal esedékes. A fennmaradó összeg 4-6 héttel a bérlet kezdete előtt kézen-közön a bizonylatok, iratok/voucher megküldése ellenében esedékes. A megküldött iratokkal együtt kézhez kapja voucherét a kulcs átadójának telefonszámával, címével és további hasznos információval. Amennyiben a foglalási ár a szerződésben megállapodott bérleti idő kezdetéig nem kerül teljességében befizetésre, úgy a szerződést felbontjuk. Kártérítésként ezen feltételek 8. pontja szerint megfelelő visszalépési díjakat követeljük. Kérem a 8-as pontot szíveskedjenek megnézni. (Visszalépés sztornódíjjal)
3.2 Módosítási díj
A megrendelések megváltoztatásának esetében € 25,- módosítási díjat számítunk fel. Egy másik objektum lefoglalása a foglalás előtti 90. naptól csak sztornóval és új foglalással lehetséges (lásd díjak, 8-as pont). Egy kisebb/olcsóbb személykategóriára való csökkentés a foglalás előtti 90. naptól már nem lehetséges
3.3 Helyszínen fizetendő költségek
Az egyes objektumoknál a "rezsi" pontnál feltüntetett díjakat nem tartalmazza az ár és ezeket helyben közvetlenül a turistaház tulajdonosánál kell kifizetni. Különleges akcióknál a rezsit teljes egészében meg kell fizetni.
3.4 Kaució
Az objektum átvételekor kauciót kérhet a kulcs átadója, mely a rezsi stb. elszámolására felhasználandó. Ön vállalja, kötelezi magát arra, hogy a bérleményt és az abban található leltári tárgyakat kíméletesen és gondosan kezeli. Köteles az esetleges ön által okozott károkat azonnal jelenteni. Felelős a kísérőszemélyekért, kiskorúakért is. A kauciót a bérlemény szabályszerű átadása és a rezsi felszámítása után visszakapja.
3.5 Rövidbérletfelár
A 7 napnál rövidebb időtartamú foglalásoknál rövidbérletfelárat számítunk fel, mely az ár 20 %-ának felel meg.
4. A bérelt objektum elfoglalása
A lakóegységeket legfeljebb csak a katalógusban megadott számú személynek szabad elfoglalnia, kivétel ha írásos engedély van ennél több személyre szóló foglalásra. Gyerekek is egy személynek számítanak. A megadott létszám fölötti személyeket elutasíthatjuk. Bármiféle elutasítás által létrejött károkat vagy hátrányokat kivétel nélkül a vevőnek kell viselnie. Amennyiben írásban nem igazoljuk vissza a katalógusban megadottnál több személyre szóló foglalást, úgy rendszerint számolni kell azzal, hogy nincs rendelkezésre álló további alvóalkalmatosság és megfelelő lakásfelszerelés.
5. Érkezés és elutazás
A bérleményt rendszerint az érkezés napján 15 órától veheti át. Amennyiben a helyi közlekedési eszközöket ill. liftlétesítményeket kell használnia az odautazáshoz, igazodnia kell azoknak üzelmeltetési idejéhez. A hiánytalan objektum teljes vagy részleges fel-nem-használása esetén a fizetett ár visszatérítése vagy részleges visszatérítése nem lehetséges. A bérleményt minden körülmények között tisztára seperve kell elhagyni. A bérleményt rendszerint az elutazás napján 9 óráig kell elhagyni.
6. Háziállatok
Háziállatok nem alapvetően engedélyezettek - erről az objektum ismertetője ad felvilágosítást. A háziállatokat a foglalási adatlapon fel kell tüntetni.
7. Szolgáltatás- és árváltozás
A prospektusokban levő adatok a szervező számára kötelező erejűek, kivéve: lásd 2-es pont. Tévedések, valamint súlyos számítási hibák helyesbítése minden esetben fenntartva. Természetesen informáljuk ezekről a foglalás előtt. Egyes szolgáltatások a szerződés tartalmától való eltérései, melyek a szerződés megkötése után és rajtunk kívülálló okokból következnek be, megengedettek, ha az eltérések csekélyek és a megrendelő számára elviselhetőek.
Amennyiben a lefoglalt bérlemény előre nem látható körülmények miatt nem bocsátható rendelkezésre, visszaléphetünk a szerződéstől. Természetesen igyekszünk ekkor egy másik alkalmas objektumot felkínálni.
8. Visszalépés sztornódíjjal
A bérlet kezdete előtt bármikor visszaléphet a szerződéstől egy írásos nyilatkozattal és a sztornódíj megfizetésével.
Mivel a hüttéknél és a házaknál szinte lehetetlen rövid időn belül bérlőt találni, így kérjük megértésüket a magasabb sztornódíjjakért.
Követelésünk visszalépés esetén:
a foglalás visszaigazolásától számítva, az út megkezdete előtt, 91 napig 20%
90-től 56 napig a bérlet kezdete előtt 50%,
55 naptól a bérlet kezdete előtt 100%
és plusz a foglalási díj.
Lemondónyilatkozatok, a foglalás áttétele más időpontra és a foglalás változtatásai csak attól a naptól érvényesek, amelyen ezeket írásban megkaptuk, az adott munkanapon munkaidőben.
8.1 No-show
No-showról akkor van szó, ha a vevő az utazást nem a megegyezés szerinti időpontban kezdi meg. Ebben az esetben elveszít minden igényt szolgáltatásra vagy a bérleti díjnak vagy annak egy részének visszatérítésére.
9. Visszalépési biztosítások
Kérem, vegye figyelembe, hogy szolgáltatásaink biztosítást nem tartalmaznak. Ajánljuk, hogy kössön a foglalással együtt egy visszalépési biztosítást. Szívesen segítségére vagyunk ebben.
10. Teljesítést érintő zavarok
Elmaradt vagy hiányos szolgáltatás esetében szavatossági igénye van. Azonban egyetértését nyilvánítja ki ahhoz, hogy mi a változtatásra vagy árcsökkentésre irányuló igénye helyett méltányos határidő alatt hiánytalan szolgáltatást nyújtunk, vagy a hiányos szolgáltatást kijavítjuk. Panaszait vagy a hiányosságokat közölje haladéktalanul a 00 43 (0) 22 43/ 31 689-es telefonszámon. Csak így lehet az esetleges hiányosságokat azonnal megszüntetni. Velünk szembeni igényeket a szerződésileg tervbevett bérleti idő letelte utáni egy hónapon belül kell érvényesítenie.
A szolgáltatások teljesítését érintő olyan zavarokért, melyek rajtunk kívül álló okok miatt következnek be, mint háború, sztrájk, munkáskizárás, zavargások, járványok, felségjogi beavatkozások, természeti katasztrófák stb., valamint közellátási, köztisztisztasági intézmények hatáskörébe tartozó, a szolgáltatást érintő zavarokért (pl. víz, áram és egyéb energia) nem vállalhatunk felelősséget, különösen ha ezek a zavarok erőhatalom, vagy helyi éghajlati viszonyok következményei.
11. Árcsökkentés
Csak akkor követelheti a foglalási ár csökkentését ill. kártérítést, ha a hiányt bizonyíthatóan azonnal bejelentette nálunk vagy az illetékes szolgáltatónál, valamint segítséget kért és a szolgáltatások nem a szerződésnek megfelelően lettek teljesítve. Kérem azonnal értesítse kontaktszemélyünket: 00 43 (0) 22 43/ 31 689!
12. A szerződés felmondása
Felmondhatja a szerződést, ha méltányos határidőn belül nem történik meg a hiány megszüntetése és ennek következtében a hiányos szolgáltatások a bérlemény használatát jelentősen befolyásolják. Azonban ekkor meg kell fizetnie a megegyezés szerinti foglalási díj igénybe vett szolgáltatásokra eső részét.
13. Közreműködési kötelezettség
Köteles esetleges szolgáltatási zavarok fellépése esetén a törvényes rendelkezések keretében együttműködni, esetleges károkat megelőzni vagy ezek súlyosbodását megakadályozni. Ha ezeknek a kötelezettségeknek önhibájából nem tesz eleget, akkor önt nem illeti meg árcsökkentés ill. kártérítés. Ugyanis ha elmulasztja a haladéktalan reklamációt, s ezáltal nem lehetséges a hiányosságok megegyezés szerinti kijavítása, így csökken vagy megszűnik a joga a kártérítésre (árcsökkentés, kártérítés) minden további kár esetén, mely haladéktalan bejelentés után nem érte volna.
14. Gondatlanság
Könnyű gondatlanság illetve hanyagság esetén nem vagyunk felelősek.
15. Egyes rendelkezések hatálytalansága/érvénytelensége
A szerződés egyes rendelkezéseinek hatálytalanságából nem következik az egész szerződés hatástalansága. Ugyanez érvényes az itt megadott feltételekre is.
16. Általános tudnivalók
Online - katalógusunk minden adata a 2009. augusztusi helyzetnek felel meg. Mindennemű felvilágosítás legjobb tudásunk és lelkiismeretünk szerint történik, de a közölt adatokért felelősséget nem vállalunk.
Hüttenpartner alpesi-, sí- és túraházak bérbeadása KFT, székhely A-3400 Kosterneuburg
Az Osztrák Köztársaság jogrendszere irányadó
A fizetési meghagyásos eljárás és a Hüttenpartner Alm- Ski- und Wanderhütten Vermietung KFT elleni keresetek bírói illetékessége Korneuburg.
|